রেফারেন্স

6o66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

এই পৃষ্ঠায় 6o66 অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত সব শর্তাবলী দেওয়া আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয় — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার পড়ে নেওয়াটা জরুরি।

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীপেমেন্ট নিয়মব্যবহারকারীর দায়িত্বশর্ত পরিবর্তনের নোটিশযোগাযোগ পথ
6o66 6o66 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয় স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যাবে — যেটা আপনার জন্য সুবিধাজনক।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্ত বা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য দ্রুততম পথ।
ই-মেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন; আমরা অ্যাকাউন্ট-নির্দিষ্ট বিষয়ে ব্যক্তিগতভাবে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইনের পর 'সহায়তা' অংশে গেলে শর্তাবলী-সম্পর্কিত ফর্ম ও তথ্য একসাথে পাওয়া যাবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং তথ্যের সঠিক ব্যবহার আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। নিচের চারটি বিষয় জানা থাকলে আপনি আরও আত্মবিশ্বাসের সাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার কাজে ব্যবহৃত হয়; তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে লগইন অবস্থা ধরে রাখতে এবং মোবাইল ও ডেস্কটপের মধ্যে সেশন চালু রাখতে কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যায় — আপনার ওয়ালেট সুরক্ষিত থাকে।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিবন্ধিত তথ্য সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ জমা দিন; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

শর্তাবলী পড়তে গেলে কিছু প্রশ্ন স্বাভাবিকভাবেই মাথায় আসে। নিচে সবচেয়ে প্রচলিত প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে।

শর্তাবলী আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় একটি নোটিশ দেখানো হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইলেও জানানো হতে পারে।

হ্যাঁ, জমার সময় যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর ব্যবহার করবেন সেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে। ভিন্ন নম্বর থেকে পাঠালে লেনদেন আটকে যেতে পারে।

যাবে। মোবাইল বা ব্রাউজার — যেটা থেকেই লগইন করুন, অ্যাকাউন্ট এবং ওয়ালেট ব্যালেন্স একই থাকে। তবে অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের সময় OTP যাচাই লাগবে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে। অনুরোধের আগে বাকি ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।

শর্ত লঙ্ঘন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে মুলতুবি লেনদেনও বাতিল হতে পারে।